Aug. 3rd, 2007

alem: (Default)
Эти кросавчеги, купили несчастный юниланс. Хрен с ним что тарифов для меня оптимальных там нет, ладно.

Короче было заявлено, что в юнилансе старое оборудование, что как только мы перезаключим договор, все станет круто. Что неиспользованные средства из юниланса перейдут на новый счет и пр.
В один прекрасный момент, сеть, со старыми настройками, работать перестала. Оказывается они отключили, и нужно перезаключать договор.
Перезаключили. Вбил новый ip - не работает. Дело было в пятницу.Излазил весь сайт, в поисках настроек днс, маски и пр. Их там нет. Всю субботу, натурально не мог им дозвониться. В воскресенье саппорт не работал. В понедельник с трудом дозвонился, узнал днс и пр. На вопрос какого хрена этого нет на сайте - было сказано, что это закрытая информация! Ладно, вбил настройки. Личный кабинет не открывается. Дозвониться не смог, написал письмо. Ответили, что для того, чтобы пользоваться интернетом, договор нужно активировать, и сделать это можно только по телефону. С трудом дозвонился. Спросил, не больны ли они маразмом. Активировали, на следующий день, интернет заработал.

Глюки, разрывы связи, постоянное разъединение программы сезам, просто умирания - постоянно. По сравнению с юнилансом - стало хуже раз в 10.

Я задолбался отправлять им "заявки на ремонт". Причем "роботы" - операторы, каждый раз говорят что с вами свяжутся, и никто, бля, ни разу не позвонил! После последнего ремонта интернет проработал сутки, и опять не работает! Пытался по телефону их "горячей линии" (544-29-29), выяснить телефоны офиса - они их "не знают". Пытался выяснить, продлят ли отчетный период, при сбоях в работе, тоже "не знают", на вопрос кто знает, сказали что нужно позвонить в офис, а поскольку телефона они не знают - подъехать в офис! Совсем охренели. Написал им гневное письмо - реакции нет.

В общем, кто живет в ЮАО - бегите в от этой конторы куда подальше - работать не хотят и не умеют! Заодно может кто знает, как подтянуть их за яйца?

UPD: в воскресенье подключат к корбине. :)

Profile

alem: (Default)
Alexander

August 2016

S M T W T F S
 123456
7891011 1213
14151617181920
21222324252627
28293031   

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Oct. 19th, 2017 09:46 pm
Powered by Dreamwidth Studios